Часті питання та відповіді на них (FAQ)
Які основні види металопластикових вікон пропонує Vikna Best?
Vikna Best пропонує широкий асортимент металопластикових вікон, класифікованих з енергозбереження, жорсткості конструкції, функціональності та вартості. Серед них:
- Дешеві вікна: Найпростіші конструкції з мінімальними параметрами, що підходять для скління балконів, лоджій, альтанок, виробничих будівель. Ціна від 2030 грн/м².
- Недорогі вікна: Бюджетний клас зі стандартними характеристиками, популярний для скління балконів, квартир або офісів, де важлива економія. Ціна від 2200 грн/м².
- Вікна ціна – якість: Оптимальне співвідношення ціни та якості з покращеними параметрами, рекомендовані для квартир, будинків, балконів, офісів. Ціна від 2330 грн/м².
- Ідеальні вікна: Забезпечують ідеальний мікроклімат та значну економію на опаленні/охолодженні. Представлені системами KÖMMERLING 76AD, SALAMANDER STREAMLINE, WDS 76 AD/MD. Ціна від 3700 грн/м².
- Теплі вікна Відрізняються значно покращеними енергозберігаючими та теплозахисними характеристиками, ідеально підходять для приватних будинків або квартир з панорамним склінням. Ціна від 4050 грн/м².
- Найкращі вікна: Преміум-клас з максимальним енергозбереженням та енергоефективністю, застосовуються для пасивних (еко) будинків. Ціна від 4210 грн/м².
Крім стандартних форм, компанія також пропонує нестандартні вікна, такі як арочні, овальні, круглі, трикутні та трапецієподібні, які дозволяють реалізувати різноманітні дизайнерські рішення.
Які профільні системи використовуються у вікнах Vikna Best?
Компанія Vikna Best пропонує віконні профільні системи від провідних світових виробників:
- REHAU: Включає серії Euro-Design 60 (Недорогі), Euro-Design 70 (Ціна-якість), SYNEGO (Теплі) та Geneo (Кращі), що відрізняються монтажною шириною, кількістю камер та показниками теплопередачі.
- ALUPLAST: Представлений моделями IDEAL 2000 (Недорогі), IDEAL 4000 (Ціна-якість), IDEAL 8000 (Теплі) та ENERGETO® (Теплі), з різними характеристиками щодо монтажної ширини та енергозбереження.
- SALAMANDER: Асортимент включає DESIGN 2D (Недорогі), STREAMLINE (Ідеальні) та BLU EVOLUTION 92 (Кращі), відомі своєю довговічністю та високою теплоізоляцією.
- KOMMERLING: Пропонуються системи 70ST plus (Ціна-якість), 76AD (Ідеальні), 76MD (Ідеальні) та 88 (Кращі), що забезпечують відмінні показники енергозбереження.
- WDS: Включає широкий спектр систем від базових до високоефективних, таких як WDS 300 (Дешеві), WDS 5S (Недорогі), WDS 6S (Ціна-якість), WDS 7S (Ціна-якість), WDS 76 AD/MD (Ідеальні) та WDS 8S (Теплі).
Кожна з цих систем має унікальні характеристики, які дозволяють підібрати оптимальне рішення для будь-яких потреб.
Які види склопакетів пропонує Vikna Best та в чому їх особливості?
Vikna Best пропонує різні види склопакетів для задоволення різноманітних вимог до тепло- та звукоізоляції, а також до сонцезахисту:
- Однокамерні склопакети Базовий варіант.
- Двокамерні склопакети: Більш ефективні в тепло- та звукоізоляції.
- Трикамерні склопакети Забезпечують максимальні показники теплоізоляції.
- Функціональні склопакети: Спеціалізовані рішення, що включають:
- Енергозберігаючі склопакети: Знижують тепловтрати, сприяючи економії на опаленні.
- Мультифункціональні склопакети: Поєднують у собі енергозберігаючі та сонцезахисні властивості, підтримуючи комфортний мікроклімат як узимку, так і влітку.
- Шумоізоляційні склопакети: Призначені для зниження рівня шуму, що надходить ззовні.
- Сонцезахисні склопакети: Обмежують проникнення сонячного тепла в приміщення, запобігаючи перегріву.
Вибір склопакета залежить від конкретних потреб приміщення та бажаного рівня комфорту.
Які види вікон та для яких приміщень пропонує Vikna Best?
Vikna Best пропонує широкий асортимент пластикових вікон, включаючи:
- Вікна для дому: вікна у приватний будинок, вікна для дачі, вікна у квартиру.
- Вікна для різних приміщень: альтанки, вікна для веранди, вікна для тераси.
- Різні типи конструкцій: одностулкові, двостулкові, тристулкові, чотиристулкові вікна, а також балконні блоки.
Компанія також пропонує пластикові двері та балкони.
Чому пластикові вікна такі популярні в Києві і чи підходять вони для нашого клімату?
Так, сучасні пластикові вікна ідеально підходять для кліматичних умов Києва та області з його холодними зимами та спекотним літом. Їхня популярність обумовлена кількома факторами:
- Висока теплоізоляція: Допомагають зберігати тепло взимку та прохолоду влітку.
- Чудова звукоізоляція: Актуально для шумного мегаполісу.
- Довговічність: Стійкі до перепадів температур та вологості.
- Простота догляду: Не вимагають фарбування і легко миються.
- Доступна ціна: Пропонують найкраще співвідношення ціни та функціональності порівняно з дерев’яними або алюмінієвими аналогами.
Які послуги, окрім встановлення вікон, надає компанія Vikna Best?
Компанія Vikna Best пропонує комплексний спектр послуг, пов’язаних з металопластиковими конструкціями, крім їх продажу та встановлення:
- Сервіс вікон: Включає діагностику та обслуговування вікон, щоб забезпечити їхню довговічну та безперебійну роботу.
- Ремонт вікон: Усунення несправностей та пошкоджень віконних конструкцій.
- Регулювання пластикових вікон: Налаштування механізмів для забезпечення правильного відкривання, закривання та прилягання стулок.
- Заміна склопакетів: Оперативна заміна пошкоджених або застарілих склопакетів на нові.
- Продаж дверей та балконів: Крім вікон, компанія займається продажем та встановленням різних видів пластикових дверей (вхідних, офісних, балконних, міжкімнатних) та балконів.
Ці послуги допомагають підтримувати функціональність та естетичний вигляд віконних та дверних систем протягом усього терміну експлуатації.
Які чинники впливають вартість пластикових вікон?
На ціноутворення пластикових вікон впливають кілька ключових факторів:
- Тип профільної системи: використання багатокамерних профілів із великою монтажною глибиною (наприклад, KOMMERLING 88, SALAMANDER BLU EVOLUTION 92, Rehau-Geneo).
- Тип склопакета: вибір енергозберігаючих двох-або трикамерних склопакетів.
- Конфігурація вікна: кількість стулок, що відкриваються, і складність фурнітурних механізмів.
- Застосування розсувних систем.
- Нестандартні форми: арочні, круглі, овальні, трикутні вікна коштують дорожче.
- Додаткові комплектуючі та аксесуари: відливи, козирки, підвіконня, жалюзі, москітні сітки.
- Дизайнерські елементи: ламінування, шпроси, вітражі.
Які типи фурнітури для вікон пропонує Vikna Best?
Vikna Best пропонує фурнітуру від провідних світових та вітчизняних брендів, що забезпечує надійність, функціональність та довговічність віконних конструкцій:
- MACO (Австрія): Вважається однією з найкращих на світовому ринку, підходить як для віконних, так і для дверних конструкцій, відрізняється надійністю та довговічністю завдяки інноваційним розробкам.
- WINKHAUS (Німеччина): Займає лідируючі позиції з надійності та функціональності, виробляє різні замикаючі механізми та системи безпеки.
- VORNE (Туреччина): Відносно недорога, але якісна фурнітура з універсальною серією та додатковими опціями, що дозволяють підібрати оптимальні рішення.
- ROTO (Німеччина): Головна перевага – простота установки на будь-які віконні та дверні конструкції, модульний монтаж, елегантний дизайн та антикорозійна стійкість.
- AXOR (Україна): Високоякісна українська фурнітура, що конкурує з європейськими марками за якістю та надійністю, але виграє за ціною. Відповідає міжнародним та національним стандартам.
- SIEGENIA (Німеччина): Відрізняється покриттям із титану та срібла, що забезпечує високу стійкість до корозії, а також віковою історією якості та функціональності у поєднанні з інноваційними технологіями.
Правильний вибір фурнітури критично важливий для коректної роботи вікна, його безпеки та зручності експлуатації.
Які додаткові монтажні послуги пропонує компанія?
При монтажі віконних конструкцій “Vikna Best” пропонує низку додаткових послуг:
- Демонтаж старих конструкцій: Видалення віконних рам.
- Підготовка отвору: Очищення та підготовка отвору перед встановленням нових вікон ПВХ.
- Євромонтаж: Додаткові опції, такі як гідроізоляція або пароізоляція, для підвищення тепло- та вологозахисних властивостей.
- Вирівнювання: Точне вирівнювання віконної конструкції по вертикалі та горизонталі за допомогою рівня.
- Установка відливу: Монтаж відливу біля основи віконної конструкції.
- Складання віконної конструкції: Повне складання всіх елементів вікна.
- Заповнення стиків: Використання професійної монтажної піни для заповнення всіх стиків.
- Герметизація: Заповнення всіх проміжків емульсією для забезпечення повної герметичності.
- Встановлення додаткових компонентів та аксесуарів: Монтаж підвіконь, москітних сіток, жалюзі та інших елементів за бажанням клієнта.
Чи складно доглядати пластикові вікна?
Ні, догляд дуже простий. Достатньо раз на півроку змащувати рухомі частини фурнітури машинним маслом, очищати ущільнювачі від бруду і мити профіль і скло звичайним мильним розчином без використання абразивних засобів.
Яке значення має якість монтажних робіт під час встановлення теплих вікон?
Якість монтажних робіт має вирішальне значення для досягнення бажаного ефекту від встановлення теплих вікон. Навіть найсучасніші та енергоефективні вікна не зможуть повною мірою виконувати свої функції, якщо вони будуть встановлені неправильно. Професійне встановлення вікон, а також правильне утеплення зовнішніх та внутрішніх укосів, безпосередньо впливають на загальний рівень комфорту, затишку та енергоефективності в будинку чи квартирі. Компанія Vikna Best наголошує на важливості цих аспектів та гарантує високий стандарт виконаних монтажних робіт завдяки колосальному досвіду своїх фахівців та власній системі контролю якості.
Ви працюєте тільки у Києві чи виїжджаєте до області?
Компанія Vikna Best надає послуги із заміру, доставки та встановлення пластикових вікон як у Києві, так і по всій Київській області. Наші майстри готові виїхати у Бровари, Ірпінь, Бучу, Бориспіль, Вишгород та інші населені пункти.
Як швидко ви виготовляєте та встановлюєте вікна?
Стандартні терміни виготовлення білих пластикових вікон становлять від 5 до 14 робочих днів після укладання договору. Терміни для ламінованих (кольорових) вікон або конструкцій нестандартної форми можуть бути трохи більшими. Дата монтажу узгоджується з вами наперед на зручний час.
Як викликати замірника та дізнатися точну вартість?
Це дуже просто! Залишіть заявку на нашому сайті або зателефонуйте за вказаним номером телефону. Наш менеджер проконсультує вас, а інженер-замірник безкоштовно приїде у зручний для вас час, проведе точні виміри, допоможе обрати оптимальну комплектацію та розрахує підсумкову вартість замовлення.
Які етапи включає процес замовлення вікон у Vikna Best?
Процес замовлення вікон у компанії Vikna Best складається з кількох послідовних етапів, що забезпечують зручність та прозорість для клієнта:
- Попередній розрахунок Клієнт зв’язується з менеджером компанії для отримання попередньої оцінки вартості.
- Замір: Для точного розрахунку та уточнення деталей на об’єкт викликається майстер для здійснення професійного вимірювання віконних отворів.
- Укладання договору: Після виміру та узгодження всіх параметрів, укладається договір, в якому фіксується підсумкова вартість продукції, монтажних робіт, а також терміни виконання та гарантійні зобов’язання. У цей момент вноситься передплата в розмірі 75% від суми замовлення.
- Доставка та монтаж: Здійснюється доставка готової продукції на об’єкт, після чого провадиться монтаж віконних конструкцій в обумовлені терміни. 25% від суми замовлення, що залишилися, виплачуються після виконання всіх робіт.
Цей структурований підхід гарантує, що весь процес від початку до кінця буде ефективним та зрозумілим для замовника.
Які варіанти оплати доступні для клієнтів Vikna Best?
Компанія Vikna Best пропонує кілька зручних способів оплати для своїх клієнтів:
- Оплата готівкою: З видачею фіскального чека.
- Безготівковий спосіб оплати: Для юридичних та фізичних осіб.
- Оплата через POS-термінал: Для зручності розрахунків із використанням банківських карток.
- Розрахунок карткою єВідновлення: Можливість оплати з використанням державної програми “ЄВідновлення”.
- «Оплата на виплат» або «Оплата частинами» від ПриватБанку: Надає клієнтам гнучкі фінансові умови для придбання віконних конструкцій.
Ці різноманітні опції дозволяють клієнтам вибрати найбільш підходящий для них спосіб оплати.
Які переваги замовлення ПВХ вікон у компанії Vikna Best?
Замовляючи вікна ПВХ в компанії Vikna Best, клієнти отримують ряд значних переваг:
- Кваліфіковане консультування: Допомога у виборі оптимальних рішень.
- Досвід та професіоналізм: Високий рівень кваліфікації майстрів з колосальним досвідом роботи.
- Адекватні ціни: Конкурентоспроможні ціни на продукцію та послуги.
- Оптимальні терміни: Дотримання термінів виконання монтажних, ремонтних та сервісних робіт.
- Індивідуальний підхід: Сервіс адаптований до потреб кожного клієнта.
- Система контролю якості: Внутрішній контроль над роботою монтажників для забезпечення високого стандарту.
- Надійне партнерство: Співпраця із перевіреними виробниками віконної продукції.
- 10-річна гарантія: Гарантія на всі встановлені ПВХ конструкції, що підтверджує їхню якість і надійність.
- Система знижок Додаткові бонуси для постійних клієнтів.
Ці фактори сприяють високому рівню задоволеності клієнтів та формуванню довгострокових партнерських відносин.
У чому ваша головна перевага над іншими компаніями?
Наша головна перевага – комплексний підхід та фокус на якості.
- Сертифіковані матеріали: Ми використовуємо лише перевірені часом німецькі профільні системи (наприклад, REHAU) та надійну фурнітуру (Siegenia, MACO), що гарантує довговічність вікон.
- Професійний монтаж: Наші монтажні бригади мають досвід роботи більше 10 років і встановлюють вікна строго за технологією (з використанням гідро- та паробар’єрів), що є запорукою їхньої правильної роботи.
- Чесна ціна: Ми пропонуємо конкурентні ціни без прихованих доплат і завжди допомагаємо клієнту підібрати рішення оптимальне за співвідношенням “ціна-якість”.
- Офіційна гарантія: Ми надаємо офіційну гарантію як на вироби, так і на монтажні роботи.
Яку гарантію ви даєте на вікна?
Компанія Vikna Best надає повну гарантію на профіль, склопакети та фурнітуру до 10 років, а також гарантію на всі монтажні роботи. Ми впевнені в якості своєї продукції та послуг.
* Залишились питання? Зв’яжіться з нами і наші менеджери з радістю нададуть вам вичерпну консультацію!
Зв'язатися з менеджером нашої компанії будь-яким зручним способом
Викликати майстра для здійснення виміру та уточнення деталей
Укласти договір виконання робіт із внесенням передоплати
Чекати на доставку продукції та монтажу в обумовлені терміни
Для оформлення заявки або консультації експерта заповніть ці форми. Ми зв’яжемося з вами у найкоротші терміни та надамо вичерпну інформацію
Для проведення виміру викличте нашого майстра за вказаними телефонами або заповніть форму. Ми одразу з вами зв’яжемося для уточнення деталей
Пн-пт: 09 - 19 / Сб: 10 - 16
Неділя: вихідний
На цьому етапі виконується укладання договору, де зазначаються підсумкова вартість продукції та монтажних робіт, а також їх терміни виконання та гарантійні зобов’язання.
Після підписання договору вноситься передоплата у вигляді 75% від замовлення, залишок 25% виплачується після виконання заказа. Дані умови фіксуються під час укладання договору.
Оплата здійснюється у національній валюті України – гривнями.
- Оплата готівкою з видачею фіскального чека
- Безготівковий спосіб оплати для юридичних та фізичних осіб
- Оплата через POS-термінал
- Розрахунок карткою єВідновлення
- «Оплата на виплат» або «Оплата частинами» від ПриватБанку
- Доставка віконних конструкцій здійснюється по Києву та Київській області.
- Точну дату та час прибуття замовлення співробітник нашої компанії погоджує із замовником за 2-3 дні до дати доставки.
- Після перевірки загального стану товару клієнт має підписати акт прийому передачі.
- Компанія «Vikna Best» гарантує дбайливе транспортування конструкції та матеріалів, а також прибуття в обумовлені терміни.
- Демонтаж старих конструкцій;
- Підготовка отвору перед монтажем нових вікон ПВХ;
- Додаткові опції для європейського монтажу (гідроізоляція або пароізоляція);
- Вибраними пластиковими вікнами проводиться скління;
- Вирівнювання положення віконної конструкції за допомогою рівня по вертикалі та горизонталі;
- Установка відливу біля основи віконної конструкції;
- Складання віконної конструкції;
- Заповнення стиків професійною монтажною піною;
- Герметизація вікон, де всі зазори заповнюються емульсією;
- Встановлення додаткових компонентів та аксесуарів для вікон.